Современные взаимоотношения с людьми – друзьями, коллегами, родственниками – всегда сопровождаются конфликтными ситуациями. Умение справляться с такими сложностями – отличная возможность избежать ссор. Все, что нужно – просто научиться правильно вести себя в случае возникновения споров или разногласий.
Именно обучение способам разрешения конфликтов – курс, слушатели которого овладеют таким обязательным навыком, как умение выходить из конфликтных ситуаций.
Особенности и преимущества курса
Слушатели курса, желающие получить уникальные знания о том, как вести себя в ссоре, получат актуальные схемы разрешения конфликтов не только с окружающими, но и с самим собой. Программа обучения насыщена – будут получены и теоретические, и практические знания: от понятия, что такое конфликт, до изучения моделей поведения внутри семьи и трудового коллектива.
Курс состоит из 5 тематических модулей, в каждом из которых рассматриваются разные темы:
- Понятие конфликта.
- Человек в конфликте.
- Внутриличностный конфликт.
- Семейные конфликты.
- Конфликты на работе.
У слушателей есть возможность оценить актуальность курса: оплатить обучение можно после двух ознакомительных лекций. Однако, это не единственное преимущество:
- Занятия проводятся дистанционно, что позволяет получать новые знания и навыки без отрыва от трудовой деятельности.
- Курс повышения квалификации начинается в любой удобный для слушателя день. Расписание занятий составляется в индивидуальном порядке.
- Материалы подготовлены экспертами – преподавателями ТГУ.
Важно обратить внимание, что навык справляться с конфликтами на начальной стадии значительно улучшит качество жизни, а также поможет самореализации в личной и профессиональной сферах.
Актуальность курса
Курс, направленный на обучение навыкам правильного поведения в конфликтных ситуациях, представлен для широкой аудитории:
- Специалисты в сфере управления персоналом.
- Руководители, которым не хватает компетенций для разрешения конфликтов в коллективе.
- Слушатели, заинтересованные в собственном развитии и формировании психологических навыков.
Программа курса включает в себя как теоретические, так и практические занятия. В ходе обучения будет рассмотрено понятие «конфликт», история его появления и этапы формирования. Слушатели ознакомятся со стратегиями поведения в конфликтных ситуациях, со способами решения внутриличностных споров. Особое внимание будет уделено конфликтам на рабочем месте, их видам и способам разрешений. Кроме того, можно дополнительно пройти обучение по направлению «Навыки оказания первой помощи»: подробности тут https://skills.tsu.ru/catalog/videolektsii/navyki-okazaniya-pervoy-pomoshchi/.
По завершении обучения всем слушателям будут выданы удостоверения о повышении квалификации – документы, свидетельствующие, что его обладатели умеют:
- Определять виды конфликтов.
- Оценивать степень влияния спорной ситуации на отношения – личные и трудовые.
- Управлять, разрешать и предотвращать конфликты.
Владение вышеперечисленными навыками поможет наладить спокойную и продуктивную жизнь в современных условиях.
