Greg Bulla/Unsplash Компания Google прекратила сотрудничество с австралийской фирмой Appen, которая занималась подготовкой данных для обучения языковых моделей искусственного интеллекта, в том числе чат-бота Bard и поисковой системы Google.
Представитель Google заявил, что решение принято в рамках оптимизации цепочек поставок и повышения эффективности работы с подрядчиками. При этом саму Appen не уведомили о разрыве партнерства.
Кроме Google австралийская фирма помогала обучать ИИ-модели для Microsoft, Meta и Amazon. Доход Appen от сотрудничества только с Google в 2023 финансовом году должен был составить $82,8 млн.
Работники подрядных фирм часто занимаются рутинными задачами по обработке данных для ИИ и получают низкую зарплату. Ранее сотрудники Appen и другого подрядчика Google компании Accenture добивались повышения оплаты и улучшения условий труда.
Эксперты отмечают, что проблема низкооплачиваемого труда подрядчиков актуальна для всей ИИ-индустрии. Например, модераторы контента в Кении подали в суд на Meta из-за низкой почасовой ставки в $2,2 за просмотр неприемлемого контента.
