Компания Morning Consult Pro опросила 1000 взрослых людей в Великобритании, Германии, Испании, Италии и Франции, чтобы оценить отношение европейских потребителей к искусственному интеллекту.
Исследование показало, что поиск в интернете с помощью ИИ входит в тройку наиболее интересных приложений во всех странах, кроме Испании, где он занимает четвертое место. Респонденты также заинтересованы в интеграции технологии в медицинскую диагностику, помощь на дорогах, рекомендации по перелетам и гостиницам.
Однако подавляющее большинство опрошенных европейских потребителей считают, что общество еще не готово к использованию ИИ. Сильнее всего эти настроения выражены во Франции и Германии — 74% и 70% респондентов соответственно.
За этими сомнениями стоят опасения по поводу распространения дезинформации, защиты детей и конфиденциальности персональных данных. Так, всего лишь трое из десяти респондентов доверяют генеративному ИИ свои персональные данные.
В Великобритании и Испании главным опасением является безответственное развитие ИИ технологическими гигантами.
Беспокойство по поводу ИИ также тесно связано с призывом европейских потребителей к регулированию. Более половины респондентов согласны, что ИИ должен регулироваться государством.
В целом опрос показал, что потребители проявляют интерес к ИИ. Однако сохраняются опасения по поводу возможного злоупотребления технологией и ее неконтролируемости.
