Apple объявила о запуске новой программы обслуживания для iPhone 14 Plus, проданных с 10 апреля 2023 года по 28 апреля 2024 года. Программа направлена на устранение проблемы, связанной с отсутствием предварительного просмотра с задней камеры, которая затрагивает «очень небольшой процент» устройств.
Владельцы iPhone 14 Plus могут проверить, попадает ли их устройство под действие программы, введя серийный номер на специальной странице Apple. Программа действует в течение трех лет с даты первоначальной покупки устройства. В течение этого периода Apple бесплатно устранит проблему, если телефон не имеет других повреждений.
Если проблема уже была устранена, пользователи могут запросить возврат средств, при условии, что ремонт был выполнен в авторизованном сервисном центре Apple. Владельцы устройств, соответствующих критериям, могут выбрать один из нескольких вариантов обслуживания: найти авторизованного поставщика услуг Apple, записаться на прием в розничный магазин Apple или обратиться в службу поддержки Apple для организации доставки смартфона в ремонтный сервис по почте.
Источник: 9to5mac