Британский оператор O2 представил инновационного чат-бота Daisy, который имитирует голос и манеру общения пожилой женщины, чтобы удерживать телефонных мошенников на линии.
Этот бот, созданный с использованием передовых технологий искусственного интеллекта, способен вести длительные разговоры, отвлекая мошенников и предотвращая их попытки обмана реальных людей. Daisy использует комбинацию различных моделей ИИ для прослушивания звонков, далее преобразовывает речь мошенников в текст и генерирует ответы со слоем «личности» персонажа, которые затем обратно преобразуются в голосовые сообщения.
В результате чат-бот звучит как настоящий человек, что делает его эффективным инструментом в борьбе с мошенничеством. O2 добавила номер ИИ в списки «легкой мишени», чтобы привлечь внимание мошенников. В ходе тестирования Daisy успешно удерживала реальных мошенников на линии 40 минут и более, рассказывая им вымышленные истории и предоставляя ложную личную информацию, о чём рассказано в видео ниже.
Этот проект был разработан совместно с Джимом Браунингом, одним из самых известных мошенников на YouTube, и направлен на защиту уязвимых групп населения, особенно пожилых людей, от телефонных мошенников.
Источник: VirginMedia
